آخر تحديث :الخميس-28 مايو 2026-01:19م

اخبار محلية

بعد تطبيقها أعلى شروط الأمان المصرفي.. الجودة العالمية (آيزو 9001) تمنح شركة الشامل شهادة الجودة والتميز

الثلاثاء - 20 يونيو 2023 - 12:34 م بتوقيت عدن

- عدن (المرصد ) خاص:

حصلت شركة الشامل للصرافة، الشركة الرائدة في الخدمات المصرفية، على شهادة الجودة العالمية آيزو 9001، لتكون بذلك أول مؤسسة مالية ومصرفية في المحافظات المحررة تحقق الشروط المثالية لمعايير الجودة العالمية، وجاء ذلك بعد عملية تدقيق شاملة ومكثفة أجرتها إحدى الشركات الاستشارية الرائدة في مجال اعتماد شهادات الأيزو العالمية، لتكون بذلك من أولى المؤسسات المالية والمصرفية تحقيقًا لهذا الإنجاز.. وشهادة الآيزو 9001 هي معيار معترف به عالميا يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة ويوفر إطارا للمؤسسات لتحسين عملياتها وضمان رضا العملاء بعد خضوعها لعملية تقييم صارمة يجريها مدقق خارجي مستقل.

وفي حفل رسمي كبير أقيم في العاصمة المؤقتة عدن قام السيد / أبو بكر باهارون مدير شركة (بي اتش) ومقرها الشارقة – الإمارات العربية المتحدة بتسليم شهادة الجودة (آيزو 9001) صادرة من جلوبال اكيورت في المملكة المتحدة (صادره بتاريخ 23 / 2/ 2023) لرئيس مجلس إدارة شركة الشامل للصرافة الشيخ / صالح سالم الشيوحي وسط احتفالات وفرحة الموظفين والذين كان لهم الدور الأبرز في النجاح الذي حققته الشركة، كما تم توزيع شهادات تدريب متخصصة في نظم إدارة الجودة المتقدمة إلى عدد من المدراء والموظفين المتخصصين.

وبعد حفل التكريم أشاد رئيس مجلس إدارة شركة الشامل للصرافة الشيخ / صالح سالم الشيوحي بهذا الإنجاز الذي حققته الشركة.. مشيرا إلى دور الموظفين الكبير والفعال في تحقيق هذا الإنجاز.. مؤكدا أن الشركة ماضية في إستراتيجيتها بالارتقاء بخدماتها المتطورة والتواصل المستمر مع العملاء وتزويدهم بخدمات ذات جودة تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم.. مشيرا إلى أن شركة الشامل تفخر بحصولها على شهادة الجودة العالمية (آيزو 9001) لنظام إدارة الجودة.

وأكد الشيخ الشيوحي أن هذه الجائزة تعد علامة فارقة للقطاع المصرفي اليمني بشكل عام وإنجازا مهما لشركة الشامل على نحو خاص، حيث تعكس التزامها الدائم بتقديم أعلى مستويات الجودة في جميع جوانب عملها.

واختتم أن شركة الشامل تسعى لتقديم خدمة مصرفية آمنة لضمان رضا العملاء رغبة في الوصول إلى شفافية عالية ووضوح في الإجراءات لرفع مستوى الأداء والجودة، تماشياً مع رؤية الشركة المستقبلية والتي تسعى إلى رفع جودة الخدمات وتعزيز الكفاءات.

والجدير بالذكر أن شركة الشامل للصرافة حصلت على جائزة أفضل شركة صرافة يمنية في جودة خدمة العملاء على صعيد شركات الصرافة في المحافظات المحررة من قبل شركة (بي اتش) ومقرها الشارقة – الإمارات العربية المتحدة بتسليم شهادة الجودة (آيزو 9001) صادرة من جلوبال اكيورت في المملكة المتحدة، وحصول شركة الشامل على شهادة الجودة العالمية هو دليل واضح على استمرارية الشركة بتطوير والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لعملائها.